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            小紅書回應“下架”事件 正在深入自查自糾

            發布: 2019-08-05 10:31:20    作者: 佚名   來源: 中國經營網  

              8月1日凌晨,在萬家靜寂之時,小紅書卻通過新浪微博發布一則聲明,對備受外界關注的下架事件作出回應。在該聲明中,小紅書方面表示:“已對站內內容啟動全面排查、整改,深入自查自糾,積極配合有關部門,促進互聯網環境的優化與提升。”
              下架之后,外界對其下架原因的猜測眾多。有稱其“涉黃”者,也有媒體猜測是因為7月29日《南方都市報》調查出平臺遭微商進駐,“種草”文為售賣違規整形藥物引流。小紅書方面曾回應媒體稱“均為不實信息”。
              小紅書的合作方——某MCN機構創始人對《中國經營報》記者表示:“我不認為是涉黃。我認為是與三無產品、虛假宣傳、微商以及部分炫富拜金的價值觀有關系。”他表示,小紅書或許不久就能恢復上架。“清理完成違規內容就可以了。”
              小紅書似乎正在經歷一場信任危機。記者注意到,小紅書因廣告使用語及產品宣傳用語違規等原因曾多次遭上海市嘉定區市場監督管理局行政處罰。今年7月初,小紅書因“未經用戶同意收集個人信息”“誤導用戶同意收集使用個人信息”,被工業和信息化部發布的報告點名。
              上述機構創始人樂觀認為,本次下架事件對于小紅書只是“感冒一場,不會傷筋動骨”。對于下架造成的影響與恢復上架時間,小紅書方面未作回應。
             
              曾被用作詐騙工具
              記者了解到,在本次小紅書疑因內容違規而導致下架之前,在與小紅書平臺相關的數起法律案件中,曾有案件涉及詐騙,作案手法是利用小紅書平臺發布奢侈品信息,將買方轉移至微信進行交流并收款,隨后郵寄假貨。
              2018年9月13日,中國裁判文書網公布的一起詐騙案件一審刑事判決書顯示,經審理查明,2017年12月1日,被告人張某將正品LV包的圖片放置在其小紅書APP上,吸引了被害人何某添加其用戶名為akioo的微信。張某謊稱自己是正品代購商,騙得何某人民幣5600元。此后,張某在淘寶網上以人民幣58元的價格購買假貨,讓淘寶賣家“八公主早安”直接發貨給何某。何某收到后發現是假貨,聯系張某,張某將何某微信拉黑。
              在2017年12月23日,張某以相同手法作案。當天,張某將正品LV包的圖片放置在其小紅書APP上,吸引了彭某添加其用戶名為CynXiY及AmandaQueen11的微信。張某謊稱自己是正品代購商,騙得彭某人民幣5800元。此后,張某在淘寶網上以人民幣168元的價格購買假貨,讓淘寶賣家“美辰一刻值千金”直接發貨給彭某。彭某收到后發現是假貨,拒絕簽收,聯系張某,張某將彭某微信拉黑。
              記者注意到,在2015年,小紅書還曾牽扯進入一起合同糾紛案件。
              這起案件中,小紅書是被告方。原告在2015年6月6日、28日,分別通過小紅書平臺購買了1瓶名為“NHK黑糖青梅精95g”的預包裝食品、3包名為“Fracora高麗人參濃縮顆粒5000120粒”的預包裝食品。但是在購買之后,發現該預包裝食品商品沒有任何中文標簽,不符合《中華人民共和國國家標準GB7718-2011食品安全國家標準預包裝食品標簽通則》的要求。
              作為被告的小紅書方面稱,被告從事的是跨境電商,與傳統進出口貿易不同,本質上,跨境電商是接受消費者的委托采購海外商品,不能苛求跨境電商按照傳統進出口貿易中的銷售者一樣承擔義務。
              經法院審理查明,2015年9月6日,上海市嘉定區市場監督管理局作出滬食藥監投舉答字【2015】第15703、15708號投訴舉報答復書,確認原告購買的上述商品的外包裝無中文標識標簽,被告在未取得《食品流通許可證》的情況下在網上擅自從事食品經營行為。
              法院認為,原告系通過被告自有網上購物平臺——小紅書購買涉案食品,雙方已經形成買賣合同關系。被告稱其為跨境電商平臺,是接受消費者的委托采購海外商品,但其未提交證據證明涉案食品通關時是以消費者本人名義報關、納稅,以證明其提出的被告接受消費者委托采購海外商品的抗辯,而原告所提交的訂單、郵遞單、投訴舉報答復書等證據均顯示涉案食品由被告在國內郵寄、被告系涉案食品的銷售者。
              該法院一審判決小紅書主體公司向該消費者退還699元貨款,并進行10倍共計6990元罰款。
             
              內容審核須加強
              小紅書平臺成立于2013年,定位于UGC社區,用戶自主分享有利于提高生活品質的好物。在該領域,小紅書是國內發展得較為成功的社區。而隨著平臺發展壯大,平臺內容也因“魚龍混雜”頻受爭議。
              小紅書正在加速發展,盡管尚未上市,但已經受到了資本市場認可。2018年,小紅書完成D輪3億美元融資,一度傳出其估值30億美元。
              倘若以映客2500萬人次平均月活、估值約88億元人民幣來計算,小紅書月活若達到8500萬人次,估值或至少超過40億美元。另有消息稱,小紅書正在尋求新一輪融資,公司估值沖刺60億美元。
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